Chetumal, Quintana Roo, 30 de diciembre de 2023.- El Gobierno del Estado, a través de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA), informa que durante todo el año 2024 continuará el programa de condonación de multas, recargos y sanciones para las personas con créditos fiscales, derivados de adeudos mayores a 18 meses en el pago del servicio de agua potable y alcantarillado que han sido turnados y notificados por la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF).
Como parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo que impulsa la gobernadora Mara Lezama Espinosa con un gobierno humanista, en atención a las personas en situación de vulnerabilidad, el pasado 21 de diciembre de 2023 se publicó en el Periódico Oficial del Estado, dicho beneficio fiscal con vigencia al 31 de diciembre de 2024, con el fin de facilitar la regularización de las y los contribuyentes con adeudos, principalmente de las personas que más lo necesitan, y así cerrar las brechas de desigualdad.
Las y los contribuyentes que ya fueron notificados, pueden presentarse a realizar sus trámites, en las oficinas de la DRAEF en Chetumal, que se ubica en la avenida Insurgentes número 801 entre calle Conil y calle Dzisauché del fraccionamiento Jardines de Payo Obispo; o de los organismos operadores en los municipios. La oficina de la DRAEF. Y en el caso de los municipios, pueden hacer el trámite en las oficinas de los organismos operadores de la CAPA.
El trámite es personal, y la DRAEF es la única instancia que puede proporcionar la información del crédito fiscal, para apoyar a las personas con su regularización; ofreciendo todas las facilidades, como son descuentos y convenios de pago, una vez que cumplan con los requisitos establecidos en el código fiscal.